民政工作就是要“为广大人民群众服务，为最必须协助的困难群众服务，为改革发展平稳的大局服务”。自参予民政工作以来，让我告诉了每社区都有一些群体必须党和政府的关心与协助，他们中有的因病残废、有的因灾致贫、有的因突发事件陷入困境……在这个时候作为一名社区民政工作人员，要常常入户探访体察民情和灾情，及时对涉困家庭张开援助之手。此项工作，让我了解了一个个困难群众、一户户艰难家庭。当在别人最必须协助的时候张开援助之手，毫无疑问是雪中送炭。
忘记有一次探访新安花园的一户残疾人家庭，有一个智力残疾二级未满18周岁的儿子，父亲在一家民营企业当操作工，母亲东一家西一家的做到着钟点工，下面还有一个正在读书幼儿园的妹妹，全家的收益不能解决问题温饱，这样的家庭如果哪天再次发生大病大灾，立刻就不会陷入困境。在探访中该父亲期望我们拜托给他儿子去找工作，让他能自食其力，也可以减低家中的开销。社区拜托联系了多家单位，注定因为这个小孩无高中文凭而做到谏。工作获取没法，那就获取政策吧，该户家庭因为合乎政策的拒绝申请人到了低保，看著四十多岁的父亲大笑的像个孩子，我们也打从心里为他高兴。
还有很多像这样的家庭必须社会的注目，必须政府的协助。作好民政工作，就是要为群众排忧，为百姓面壁，把党和政府的寒冷与关怀送往千家万户，为国家改革发展平稳打好结实的群众基础。
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